Modul · Fundația platformei
Instrumente digitale
Semnătură electronică, notificări, scanare, plăți și chat intern.
Instrumentele transversale ale platformei sunt disponibile în orice modul, exact în punctul de lucru unde sunt necesare: semnarea electronică a documentelor, notificările pe canale multiple, scanarea și captarea automată a datelor, plățile și comunicarea internă.
Semnarea electronică direct din dosarul cererii, fără a ieși din platformă.
Ce se schimbă la biroul funcționarului
Funcționarul nu mai iese din platformă pentru nimic: semnează, scanează, notifică, încasează și comunică din același ecran în care lucrează dosarul.
Ce poți face
Componentele transversale disponibile în fiecare pas de flux, în toate modulele.
Semnătură electronică
Direct în portal, cu certificat local (token) sau în cloud, plus sigiliu electronic pentru documentele generate automat.
Tablete de semnătură
Semnare olografă digitală pentru cetățenii care depun cereri la ghișeu.
Scanare și captare
Scanare de documente direct în aplicație și captarea automată a datelor de pe cartea de identitate.
Plăți la ghișeu
Integrare cu echipamente de plată cu cardul (POS).
Notificări multicanal
În platformă, pe e-mail și prin SMS, cu șabloane configurabile și evidența livrării.
Alerte configurabile
Pe praguri și termene, plus SMS-uri programate și de tip anunț.
Chat intern
Asociat cererilor și dosarelor, cu preluarea automată a contextului și a responsabililor din flux.
Căutare avansată
După solicitant, detalii solicitare, adresă și date de contact.
Vezi toate funcționalitățile
- Istoricul notificărilor și al stării de livrare, păstrat în scop de audit
- Jurnalizarea semnărilor, scanărilor și a acțiunilor pe echipamentele locale
- Aplicația desktop complementară, pentru certificatele locale, scanere și perifericele de la ghișeu
- Disponibilitate în orice modul, exact în pasul de flux care le solicită
Cum funcționează
Instrumentele apar acolo unde sunt necesare, nu într-o aplicație separată.
ScanareDocumente și act de identitate, cu preluarea datelor
CompletareFormularul se precompletează din datele captate
SemnareElectronic sau olograf digital, la ghișeu
ÎncasarePOS integrat sau plată online
NotificareÎn platformă, pe e-mail sau SMS
ComunicareChat intern pe dosarul în lucru
Ce primești standard
Modulul nu este doar o interfață. Vine configurat în varianta standard, gata de folosit din prima zi.
- formulare
- fluxuri
- registre
- nomenclatoare
- șabloane de documente
- reguli de business
- validări
- notificări
- rapoarte
- dashboard-uri
- drepturi de acces
- audit
Integrări native
Instrumentele sunt disponibile în toate modulele, în fiecare pas care le solicită.
Face parte din aceeași platformă
Instrumentele digitale nu sunt module care se cumpără separat: sunt componentele transversale ale platformei, disponibile oriunde este nevoie de ele.
Cum poți porni
Nu trebuie să digitalizezi toată instituția dintr-o dată.
START ONE
Instrumentele digitale fac parte din pachetul de bază, împreună cu portalul intern.
START PRO + INSTRUMENTE DIGITALE
Devin disponibile automat în fiecare modul de specialitate adăugat ulterior.
Vrei să vezi cum ar funcționa Instrumente digitale în primăria ta?
Îți arătăm cum se semnează, se scanează, se notifică și se încasează fără a ieși din dosarul în lucru.